
“救命!快救命!我家老人噎住了!”2026年4月11日傍晚19时许日韩精品久久久肉伦网站,韶关碧桂园凯旋华府小区里,一声带着哭腔的呼救划破了傍晚的宁静。
一位业主赤着脚,慌张冲出家门,直奔物业岗亭。就在几十秒前,家中九旬老人在晚餐时突然被食物卡住气管,无法呼吸、无法说话,面色迅速发紫,全身瘫软陷入昏迷。对于高龄老人而言,气道完全梗阻的黄金抢救时间极短,每一秒都生死攸关。
此时,正在岗亭交接班和巡检的物管员刘文江、侯艳雄、邓宏权闻声瞬间起身。没有片刻犹豫,三人抓起急救箱和对讲机,一边奔跑一边分工:“快!救人!拿急救箱!打120!”最终,一场由三位物管人员临时组成的分工明确的“急救链”救回了老人。

一场与死神的“专业拉锯”
从岗亭到业主家,平时步行需3分钟,三人全程奔跑,仅用1分30秒抵达现场。
冲进业主家中,眼前的老人已情况危急:面色由紫转灰白,呼吸近乎消失,意识全无。家属瘫坐在地,除了哭喊“救救我妈妈”,手足无措。
三位物管员临危不乱,按照日常应急演练的流程迅速分工:
刘文江第一个跪在老人身旁,交替实施海姆立克急救法和胸外按压;邓宏权蹲下身稳住家属安抚和叮嘱家属:“您千万不要动老人!不要喂水、不要拍背、不要抠喉咙!越动越危险!我们一定尽全力救!”;侯艳雄则拨通120,清晰报出地址:“碧桂园凯旋华府5街,九旬老人食物噎食窒息,已现场急救,请尽快赶来!”随后,他提前打开门禁、清理通道、预留电梯,并跑到路口等待引导救护车。
老人年事已高,异物卡得太紧。最初的几分钟,施救没有明显反应。三个人轮番上阵,无缝接力,汗水滴落在老人衣服上,但没有一个人松劲。
“当时心里只有一个念头,就是拼尽全力把人救回来。”事后刘文江回忆道。持续十余分钟的高强度施救后,老人突然剧烈呛咳,一块食物硬块从口中喷出——胸廓开始起伏,微弱但自主的呼吸恢复了,嘴唇慢慢转红,眼睛也缓缓睁开。
现场所有人紧绷的神经终于松了下来。家属喜极而泣。
“你们不是普通保安,精品久久综合1区2区3区激情是我们最好的家人”
不久后,120急救人员赶到。侯艳雄主动上前,完整交接:“医生您好!患者九旬,气道异物梗阻。我们实施了海姆立克法与胸外按压,约十余分钟后排出异物,目前已恢复自主呼吸、意识转清。”三人又协助将老人平稳抬上救护车,目送车辆驶离,才默默返回岗位,继续夜间值守。
老人康复后,在家属陪同下专程来到物业服务中心,送上一面锦旗,上面写着八个字:“扶危救急显大爱,物业真情暖人心”。
家属握着三位物管的手,哽咽地说:“那天我真的吓傻了,如果不是你们冲上来,后果我想都不敢想。你们不是普通保安,你们是我们最好的家人。住在碧桂园,有你们这样的物业,我们真的安心、放心。”

老人自己也拉着他们的手说:“我喘不上气、说不出话,迷迷糊糊就感觉有人一直在救我。是物业的好孩子把我从鬼门关拉回来,谢谢你们!”
应急能力不是一天练成的
这次成功救援,并非偶然。
据了解,碧桂园服务将应急急救作为一线员工的必修课,常态化开展海姆立克法、心肺复苏等专项实训,要求人人掌握、定期考核。凯旋华府物管团队在日常工作中,也早要求“快速响应、规范处置”。
事实上,当下,不少物业和社区甚至医院,正发挥物业直接服务居民的优势,让物业力量更多参与到急救中。
住宅小区作为人群密集的生活场景,心源性猝死事件时有发生。据统计,我国每年约有55万人因此失去生命,这一数字令人痛心疾首。然而,在 “黄金4分钟” 内,使用AED配合心肺复苏,可显著提升抢救成功率至70%以上。

当下,包括碧桂园、万科、龙湖等在内的物业公司都纷纷加强管理和培训,提升物业人员应急处置能力,为社区配备AED,筑牢基层社区生命安全防线。
同时,越来越多地区探索“物业+急救”模式。比如济宁市卫生健康委、市住房和城乡建设局创新构建“120+物业”协同联动机制,有效提升院前急救效能;苏州市住建局和苏州市卫健委曾合力首创“物业+急救”模式。
南方+记者 周中雨日韩精品久久久肉伦网站
